Unifonic tarafından satın alınmamızın ardından resmi olarak WhatsApp Business partneri olduk. Peki WhatsApp Business partnerliği müşterilerimiz açısından ne anlama geliyor?
Devamını OkuLetonca dili, mevcut sunduğumuz diller içinde olmadığı için, tamamen sıfırdan yeni bir dil yaratma yolculuğunu başlatmamız gerektiği anlamına geliyordu.
Devamını OkuAşağıdaki altı işareti gözlemlerseniz, daha iyi bir konuşma analizi çözümü aramanızın zamanı gelmiş olabilir.
Devamını OkuGenesys Cloud CX müşterileri, Knovvu Analytics'i Genesys platformu üzerinden kolaylıkla sipariş edebilecek.
Devamını OkuBu işbirliğinin kamu ve hizmet sektöründe yeni fırsatlara yol açması bekleniyor.
Devamını OkuÇağrı merkeziniz için en doğru kalite yönetim yazılımını aramak fazlasıyla uğraştırıcı olabilir. En iyisi olduğunu iddia eden onlarca seçenek arasında, hangi çözümün ihtiyaçlarınıza gerçekten uyduğunu belirlemek hiç kolay değil.
Devamını OkuSESTEK Ses Biyometrisi Artık "Avaya Uyumlu" olarak Derecelendiriliyor
Devamını OkuTüketiciler, çağrı merkezi deneyimlerine dayanarak, şirket hakkındaki izlenimlerini oluşturduğunu ve eğer bu deneyim olumsuzsa, o şirketin ürünlerini kullanmayı bırakabileceğini söylüyor.
Devamını OkuChatGPT, insanların teknolojiyle etkileşim kurma biçimde gözle görülür bir şekilde devrim yarattı. Kişiselleştirilmiş ve doğal dil kullanımında yeni bir çağ başlatarak, kişilerin bilgiye erişmesini, işlerini daha kolay halletmesine olanak sağladı.
Devamını Oku